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Privacidad

Política de privacidad

Gracias por visitar nuestro sitio web y por su interés en nuestros productos y servicios. La protección de sus datos personales durante el procesamiento a lo largo de todo el proceso comercial es una preocupación importante para nosotros y queremos que se sienta seguro cuando visite nuestro sitio web.

A continuación, le explicaremos qué información recopilamos durante su visita a nuestro sitio web y cómo se utiliza.

Datos personales Los datos personales son información individual sobre circunstancias personales o de hecho de una persona física concreta o identificable. Esto incluye información como su nombre real, su dirección, su número de teléfono y su fecha de nacimiento. La información que no está directamente relacionada con su identidad real -como los sitios web favoritos o el número de usuarios de un sitio- no son datos personales.

Recogida y tratamiento de datos personales Cuando usted visita nuestras páginas web, nuestro servidor web almacena temporalmente los datos de conexión del ordenador solicitante, las páginas web que visita en nuestro sitio, la fecha y la duración de la visita, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizado, así como la página web desde la que nos visita, por defecto a efectos de seguridad del sistema. Los datos personales adicionales, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, no se recogen a menos que usted proporcione esta información voluntariamente, por ejemplo, como parte de un proceso de registro, para la ejecución de un contrato o una solicitud de información.

Utilización y divulgación de datos personales Utilizamos los datos personales que usted nos facilita exclusivamente para la administración técnica de las páginas web y para cumplir sus deseos y exigencias, es decir, generalmente para tramitar el contrato celebrado con usted o para responder a su consulta.

Sólo si nos ha dado su consentimiento previo o si no se ha opuesto -en la medida en que lo exija la ley- utilizamos también estos datos para encuestas relacionadas con los productos y con fines de marketing.

Sus datos personales no se cederán, venderán o transferirán a terceros a menos que sea necesario para la tramitación del contrato o que usted haya dado su consentimiento expreso. Por ejemplo, puede ser necesario que transmitamos su dirección y los datos de su pedido a nuestros proveedores cuando pida productos.

Nombre y dirección del responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones con carácter de protección de datos es LEWA Attendorn GmbH. Los datos de contacto, etc., se encuentran en el pie de imprenta.

Nombre y dirección del responsable de la protección de datos

Responsable de la protección de datos del tratamiento:

Karsten Kunde

Martinstraße 25 57462 - Olpe

+49 2761 8375-0

datenschutz@via-consult.de

Uso de cookies Por regla general, no utilizamos cookies en nuestros sitios web. Sólo en casos excepcionales se utilizan las llamadas cookies de sesión, que almacenan datos para el control técnico de la sesión en la memoria de su navegador. Estos datos no son personales y se eliminan a más tardar cuando se cierra el navegador. Si excepcionalmente tuviéramos que almacenar datos personales en una cookie, obtendríamos previamente su consentimiento expreso. Además, nos gustaría señalar que los navegadores suelen tener funciones para gestionar las cookies.

Seguridad Adoptamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra la pérdida y el uso indebido. Por ejemplo, sus datos se almacenan en un entorno operativo seguro que no es accesible al público. En algunos casos, sus datos personales se encriptan durante la transmisión utilizando la denominada tecnología Secure Socket Layer (SSL). Esto significa que la comunicación entre su ordenador y nuestros servidores tiene lugar utilizando un método de encriptación reconocido si su navegador es compatible con SSL.

Si desea ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, le indicamos que la confidencialidad de la información transmitida no está garantizada. El contenido de los correos electrónicos puede ser visto por terceros. Por ello, le recomendamos que nos envíe la información confidencial exclusivamente por correo. El intercambio de datos (datos CAD) también puede realizarse a través de Odette.

Derecho a la información Si lo solicita por escrito, le informaremos de los datos que tenemos almacenados sobre usted (por ejemplo, nombre, dirección).

Contacto Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros, también en caso de solicitudes de información, sugerencias o quejas, estaremos a su disposición.

Presenciaen línea en las redes sociales Proporcionamos presencia en línea en las redes sociales para poder comunicarnos con las partes interesadas y los usuarios activos en ellas e informarles sobre nosotros. Los datos del usuario pueden ser tratados por el proveedor de servicios fuera de la Unión Europea. Esto puede suponer riesgos para los usuarios, ya que, por ejemplo, podría dificultarse el cumplimiento de los derechos de los usuarios.

Por regla general, el proveedor de servicios procesa los datos de los usuarios con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, los intereses de los usuarios resultantes de su comportamiento de uso pueden utilizarse para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que podrían corresponder a los intereses de los usuarios. Para ello, se suelen almacenar cookies en los ordenadores de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso independientemente de los dispositivos utilizados (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).

A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales que realizamos en el marco de las presencias en línea que ofrecemos. En su sentencia de 5 de junio de 2018, el TJUE confirma la responsabilidad conjunta de los proveedores de servicios y del operador de la página. El sitio de medios sociales que visita le ofrece la oportunidad de responder a nuestras publicaciones, comentarlas, crear una publicación de usuario usted mismo y enviarnos mensajes privados con inquietudes personales. Los datos que nos proporcione en este contexto y que puedan ser accesibles para nosotros (por ejemplo, nombre de usuario, imágenes, intereses, en su caso, datos de contacto) serán utilizados por nosotros exclusivamente para la comunicación con el cliente y sus intereses. Nos interesa ofrecerle una plataforma en la que podamos mostrar información actualizada y con la ayuda de la cual pueda dirigirnos sus inquietudes y podamos responder a su solicitud lo antes posible.

LEWA Attendorn utiliza fotos y grabaciones de vídeo con fines de marketing en plataformas de medios sociales. Los datos personales incluidos sólo se tratarán con el consentimiento del interesado. La base legal para el tratamiento de los datos registrados es el art. 6 (1) lit. a DSGVO. Los interesados tienen la opción de eliminar los datos almacenados en cualquier momento. El interesado recibirá en todo momento información sobre los datos personales almacenados sobre él. Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para lograr el propósito para el que fueron recogidos o se revoque el consentimiento.

No realizamos ningún otro tratamiento de datos aparte de las funciones básicas por medio del sitio. Tenga en cuenta que el proveedor de servicios puede utilizar herramientas de seguimiento, así como cookies, independientemente de nuestro uso del sitio. Para una descripción detallada del tratamiento respectivo y de las posibilidades de objeción (opt-out), nos remitimos a la información de los proveedores enlazada a continuación.

En el caso de las solicitudes de información y de la reivindicación de los derechos de los usuarios, también queremos señalar que la forma más eficaz de hacerlos valer es ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar directamente las medidas adecuadas y proporcionar información. Si todavía necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros. Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda): Política de privacidad, opt-out. Google / YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA / La entidad responsable es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland): Política de privacidad, Opt-Out. Xing o Kununu (New Work SE, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania): política de privacidad / opt-out.

El criterio para la duración del almacenamiento de los datos personales es el respectivo período de conservación legal. Una vez transcurrido este periodo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria si ya no son necesarios para el cumplimiento o el inicio de un contrato.

Sus datos almacenados durante el uso de nuestra presencia en línea se eliminarán -en la medida en que podamos hacerlo- cuando el sitio deje de funcionar.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro servicio de información, puede ponerse en contacto con nosotros en datenschutz@via-consult.de. También puedes encontrar más información sobre Facebook y otras redes sociales y cómo puedes proteger tus datos en youngdata.de.

Uso de HubSpot

Nuestro sitio web utiliza HubSpot, un software de HubSpot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA). Este software se utiliza en el llamado campo del inbound marketing y nos ayuda a coordinar y optimizar mejor nuestra estrategia de marketing mediante análisis estadísticos y evaluación del comportamiento de los usuarios registrados, entre otras cosas. Para ello, se utilizan cookies (véase más arriba) para registrar y evaluar posteriormente su uso de nuestros sitios web y de los sitios web de terceros. Usted puede impedir el almacenamiento de cookies en cualquier momento configurando el software de su navegador en consecuencia o eliminar las cookies ya almacenadas (véase también la sección 3). Tenga en cuenta que si se bloquean las cookies, es posible que no pueda utilizar toda la gama de servicios que ofrece nuestro sitio web. Mediante la evaluación de los datos sobre el comportamiento del usuario (véase también la introducción del apartado 4), se pueden extraer conclusiones sobre sus intereses y asignarle a un segmento específico de clientes. Esta información puede estar vinculada en el software con otros datos personales, como sus datos de contacto, y podemos ponernos en contacto con usted a través de las direcciones que nos ha proporcionado con el fin de llamar su atención sobre los productos. Los datos se almacenan en los servidores de HubSpot en los EE.UU. y también pueden ser transmitidos a terceros por HubSpot. Puede encontrar más información en la política de privacidad de HubSpot Inc. correspondiente en www.hubspot.de/data-privacy/gdpr/hubspot-product-playbook y en www.hubspot.com/privacy-policy. Puede oponerse al uso de las cookies establecidas en cualquier momento y eliminar las cookies ya establecidas haciendo clic en el siguiente enlace:

Proveedor de servicios de envío de boletines El boletín se envía a través del proveedor de servicios de envío HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda. Puede consultar las condiciones de uso y la política de privacidad del proveedor de servicios de envío aquí: www.hubspot.com/terms-of-service y en www.hubspot.com/privacy-policy. El proveedor de servicios de envío se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f de la DSGVO y un acuerdo de procesamiento de pedidos de conformidad con el artículo 28, apartado 3, frase 1 de la DSGVO. El proveedor de servicios de envío puede utilizar los datos de los destinatarios de forma seudónima, es decir, sin asignación a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín informativo o con fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles él mismo o para transmitir los datos a terceros. Seguimiento del boletín de noticias Los boletines de noticias de LEWA Attendorn GmbH contienen los llamados píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es un gráfico en miniatura que se incrusta en dichos correos electrónicos que se envían en formato HTML con el fin de permitir el registro y el análisis de los archivos de registro. Esto permite una evaluación estadística del éxito o el fracaso de las campañas de marketing online. Sobre la base del píxel de seguimiento incrustado, LEWA Attendorn GmbH puede ver si un correo electrónico fue abierto por un sujeto de datos y cuándo, y qué enlaces del correo electrónico fueron llamados por los sujetos de datos. El seguimiento del boletín de noticias se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) frase 1 lit. f) DSGVO. Dichos datos personales recogidos a través de los píxeles de seguimiento contenidos en los boletines informativos son almacenados y evaluados por el responsable del tratamiento con el fin de optimizar el envío de boletines informativos y adaptar mejor el contenido de futuros boletines a los intereses del interesado. Los interesados tienen derecho a revocar la declaración de consentimiento a este respecto en cualquier momento. Tras una revocación, estos datos personales serán eliminados por el responsable del tratamiento. La LEWA Attendorn GmbH considera automáticamente la renuncia a la recepción del boletín informativo como una revocación.